En Intuitivo, accesible desde https://intuitivo.pt, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y usuarios. Este documento de Política de Privacidad describe los tipos de información que Intuitivo recoge y registra, y cómo la utilizamos. Si tiene preguntas adicionales o necesita más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos. Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web intuitivo.pt y a la plataforma Intuitivo (incluidos auth.intuitivo.pt y la aplicación), en lo relativo a la información que comparte con nosotros al navegar, crear una cuenta o utilizar el servicio. No se aplica a la información recogida fuera de línea.

Consentimiento Al utilizar nuestro sitio web o la plataforma, usted consiente expresamente nuestra Política de Privacidad y acepta sus términos.

Información que recogemos Información de la cuenta. Recogemos y asociamos a su cuenta la información que nos proporciona cuando realiza acciones como registrarse o pasar a un plan de pago (como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, información de pago y dirección física). Si nos contacta directamente, podemos recibir información adicional sobre usted, como el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que nos envíe, así como cualquier otra información que decida proporcionar.

Cómo usamos su información Utilizamos la información que recogemos de diversas maneras, entre ellas para:

Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y la plataforma
Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web y la plataforma
Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web y la plataforma
Desarrollar nuevos productos, servicios, funcionalidades y recursos
Comunicarnos con usted, directamente o a través de uno de nuestros socios, incluido el servicio de atención al cliente, el envío de actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y con fines promocionales y de marketing
Enviarle correos electrónicos
Detectar y prevenir fraudes

Comunicaciones por correo electrónico Al crear una cuenta, utilizamos su dirección de correo electrónico para dos tipos de comunicación:

Comunicaciones de servicio: confirmación de cuenta, seguridad, cambios en los Términos o en esta Política, facturación y soporte. Se envían mientras exista su cuenta, por ser necesarias para prestar el servicio.
Novedades de Intuitivo: nuevas funcionalidades, consejos de uso, formaciones y eventos. Las enviamos a usuarios registrados sobre la base de nuestro interés legítimo en informar a nuestros clientes sobre el propio servicio, o sobre la base de su consentimiento cuando se lo pidamos expresamente. Puede dejar de recibir las novedades en cualquier momento mediante el enlace "cancelar suscripción" presente en todos los correos, o escribiendo a contact@intuitivo.pt. Las novedades de la plataforma se envían únicamente a usuarios registrados. También podemos contactar a representantes de instituciones educativas, sobre la base de nuestro interés legítimo, para presentar Intuitivo; esos mensajes indican siempre cómo rechazar contactos futuros.

Responsable del tratamiento y proveedores El responsable del tratamiento es Intuitivo, Unipessoal, Lda., NIF PT516584960, Rua Alfredo Allen 455/461, 3.03, 4200-135 Porto, Portugal. Contacto para cuestiones de privacidad: contact@intuitivo.pt. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y según nuestras instrucciones, vinculados por contrato a obligaciones de confidencialidad y seguridad. El envío de correos se realiza a través de Brevo (Sendinblue SAS, Francia, Unión Europea). No vendemos datos personales.

Archivos de registro (Log Files) Intuitivo sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando acceden a sitios web. Todas las empresas de alojamiento lo hacen, como parte de la analítica de los servicios de alojamiento. La información recogida por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), fecha y hora, páginas de referencia/salida y posiblemente el número de clics. Esta información no está vinculada a información de identificación personal. Su finalidad es analizar tendencias, administrar el sitio, seguir el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

Cookies y Web Beacons Como cualquier otro sitio web, Intuitivo utiliza 'cookies'. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que han accedido o que han visitado. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios, personalizando el contenido de nuestra página web según el tipo de navegador de los visitantes y/u otra información.

Políticas de Privacidad de Terceros La Política de Privacidad de Intuitivo no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por ello, le recomendamos consultar las respectivas Políticas de Privacidad de esos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Pueden incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo rechazar determinadas opciones. Puede optar por desactivar las cookies en las opciones individuales de su navegador. Para obtener información más detallada sobre la gestión de cookies en navegadores concretos, consulte los sitios web de los respectivos navegadores.

Derechos de Protección de Datos (RGPD) Queremos asegurarnos de que conoce plenamente todos sus derechos de protección de datos. Todos los usuarios tienen derecho a lo siguiente:

El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podemos cobrar una pequeña tasa por este servicio.
El derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
El derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a restringir el tratamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a oponerse al tratamiento: tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recogido a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones. Si realiza una solicitud, disponemos de un mes para responderle. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en contact@intuitivo.pt.

Política de privacidad