Na Intuitivo, acessível em https://intuitivo.pt, uma das nossas principais prioridades é a privacidade dos nossos visitantes/utilizadores. Este documento de Política de Privacidade contém os tipos de informações que são recolhidos e registados pela Intuitivo e como as utilizamos. Se tiver questões adicionais ou necessitar de mais informações sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos. Esta Política de Privacidade aplica-se ao website intuitivo.pt e à plataforma Intuitivo (incluindo auth.intuitivo.pt e a aplicação), no que diz respeito às informações que partilha connosco ao navegar, ao criar conta ou ao utilizar o serviço. Não se aplica a informações recolhidas offline.

Consentimento Ao utilizar o nosso website ou a plataforma, consente expressamente a nossa Política de Privacidade e concorda com os seus termos.

Informações que recolhemos Informações da conta. Recolhemos e associamos à sua conta as informações que nos fornece quando realiza ações como registar-se na sua conta ou fazer um upgrade para um plano pago (como o seu nome, endereço de e-mail, nome da empresa, informações de pagamento e endereço físico). Se nos contactar diretamente, podemos receber informações adicionais sobre si, como o conteúdo da mensagem e/ou anexos que nos possa enviar, bem como qualquer outra informação que escolha fornecer.

Como usamos as suas informações Utilizamos as informações que recolhemos de diversas maneiras, incluindo para:

Fornecer, operar e manter o nosso website e a plataforma
Melhorar, personalizar e expandir o nosso website e a plataforma
Compreender e analisar como utiliza o nosso website e a plataforma
Desenvolver novos produtos, serviços, funcionalidades e recursos
Comunicar consigo, seja diretamente ou através de um dos nossos parceiros, incluindo para serviço de apoio ao cliente, fornecer atualizações e outras informações relacionadas com o serviço, e para fins promocionais e de marketing
Enviar-lhe e-mails
Encontrar e prevenir fraudes

Comunicações por email Ao criar uma conta, utilizamos o seu endereço de email para dois tipos de comunicação:

Comunicações de serviço: confirmação de conta, segurança, alterações aos Termos ou a esta Política, faturação e apoio. São enviadas enquanto a sua conta existir, por serem necessárias à prestação do serviço.
Novidades da Intuitivo: funcionalidades novas, sugestões de utilização, formações e eventos. Enviamos estas comunicações a utilizadores registados com base no nosso interesse legítimo em informar os nossos clientes sobre o próprio serviço, ou com base no seu consentimento quando este lhe for pedido expressamente. Pode deixar de receber as novidades a qualquer momento através da ligação "cancelar subscrição" presente em todos os emails, ou escrevendo para contact@intuitivo.pt. As novidades da plataforma são enviadas apenas a utilizadores registados. Podemos ainda contactar representantes de instituições de ensino, com base no nosso interesse legítimo, para apresentar a Intuitivo; essas mensagens indicam sempre como recusar contactos futuros.

Responsável pelo tratamento e fornecedores O responsável pelo tratamento é a Intuitivo, Unipessoal, Lda., NIF PT516584960, Rua Alfredo Allen 455/461, 3.03, 4200-135 Porto, Portugal. Contacto para questões de privacidade: contact@intuitivo.pt. Para prestar o serviço recorremos a fornecedores que tratam dados por nossa conta e segundo as nossas instruções, vinculados por contrato a obrigações de confidencialidade e segurança. O envio de emails é feito através da Brevo (Sendinblue SAS, França, União Europeia). Não vendemos dados pessoais.

Registos (Log Files) A Intuitivo segue um procedimento padrão de utilização de ficheiros de registo. Estes ficheiros registam os visitantes quando estes acedem a websites. Todas as empresas de alojamento fazem isto e é uma parte das análises dos serviços de alojamento. As informações recolhidas pelos ficheiros de registo incluem endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet (ISP), data e hora, páginas de referência/saída e possivelmente o número de cliques. Estas informações não estão ligadas a informações pessoalmente identificáveis. O objetivo destas informações é analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos utilizadores no website e recolher informações demográficas.

Cookies e Web Beacons (sinalizadores web) Como qualquer outro website, a Intuitivo utiliza 'cookies'. Estes cookies são utilizados para armazenar informações, incluindo preferências dos visitantes e as páginas do website que este acedeu ou visitou. A informação é utilizada para otimizar a experiência dos utilizadores, personalizando o conteúdo da nossa página web com base no tipo de navegador dos visitantes e/ou outras informações.

Políticas de Privacidade de Terceiros A Política de Privacidade da Intuitivo não se aplica a outros anunciantes ou websites. Assim, aconselhamos a consultar as respetivas Políticas de Privacidade destes servidores de anúncios de terceiros para obter informações mais detalhadas. Poderá incluir as suas práticas e instruções sobre como recusar determinadas opções. Pode optar por desativar cookies através das opções individuais do seu navegador. Para obter informações mais detalhadas sobre a gestão de cookies com navegadores web específicos, pode consultar os websites dos navegadores respetivos.

Direitos de Proteção de Dados (RGPD) Desejamos garantir que esteja plenamente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Todos os utilizadores têm direito ao seguinte:

O direito de acesso: tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais. Poderemos cobrar uma pequena taxa por este serviço.
O direito de retificação: tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que considere imprecisa. Também tem o direito de solicitar que completemos as informações que considera incompletas.
O direito de eliminação: tem o direito de solicitar que eliminemos os seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito de restringir o processamento: tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito de se opor ao processamento: tem o direito de se opor ao nosso processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito à portabilidade dos dados: tem o direito de solicitar que transfiramos os dados que recolhemos para outra organização ou diretamente para si, sob certas condições. Se fizer um pedido, temos um mês para lhe responder. Se desejar exercer qualquer destes direitos, entre em contacto connosco através de contact@intuitivo.pt.